El servei es prestarà dins dels primers sis mesos a comptar des de la data de la defunció.

Per utilitzar aquest servei cal que demaneu  cita prèvia a través del telèfon 012.

Lloc i horari: el servei es presta a les oficines de l'Agència Tributària de Catalunya i a les oficines liquidadores, amb l'horari següent:
-delegacions territorials: de 8.30 a 10.30 hores.
-oficines liquidadores: de 9.00 a 12.00 hores.

Documentació. Cal dur la documentació següent:
     - Original i còpia del certificat que expedeix l’ entitat asseguradora
     - Original i còpia del certificat de defunció
     - Original i còpia del DNI del causant
     - Original i còpia del DNI del beneficiari