|
El portal tributari e-tributs neix amb el propòsit principal de posar a l'abast la informació més rellevant en matèria tributària. En fases següents, el Portal esdevindrà l'oficina virtual de l'Agència Tributària de Catalunya.
Es tracta d'oferir progressivament i en un entorn dinàmic els serveis següents d'ajuda i de participació dels ciutadans:
A. Serveis d'ajuda
1. Servei d'informació tributària
Podeu utilitzar els mitjans que posem a la vostra disposició:
a) Venir a les nostres oficines.
b) Trucar-nos als telèfons següents:
Telèfon d'informació tributària: 012
(servei ininterromput, 24x7)
Delegacions Territorials de l'Agència Tributària de Catalunya:
· Barcelona: 93 567 12 00 - Fax: 93 567 12 01 (adreça / horari)
· Girona: 972 22 40 52 - Fax: 972 22 44 78 (adreça / horari)
· Lleida: 973 28 17 00 - Fax: 973 28 19 84 (adreça / horari)
· Tarragona: 977 25 24 60 - Fax: 977 25 10 57 (adreça / horari)
c) Visitar les nostres pàgines web:
http://www.e-tributs.net
http://www.atc.gencat.cat
d) Escriure'ns una carta o un fax a les oficines o els números de fax indicats a dalt. O enviar-nos una carta per correu electrònic, adreçat a:
etributs.eif@gencat.net
consultes_tributaries.eif@gencat.net (sols consultes jurídiques)
2. Programes informàtics per a la confecció de declaracions
Actualment disposem de programes d'ajuda per confeccionar les autoliquidacions següents:
― impost sobre transmissions patrimonials i actes jurídics documentats i adquisició de vehicles usats
― impost sobre successions i donacions.
3. Servei d'atenció personalitzada per al compliment de les obligacions tributàries
Actualment hi ha un servei d'atenció personalitzada a les nostres oficines, que ajuda en la confecció de les declaracions següents:
- impost sobre transmissions patrimonials: transmissió de vehicles usats
- impost sobre successions i donacions
Als mesos de maig i juny també podeu utilitzar el servei d'atenció personalitzada que ajuda a preparar les declaracions de l'impost sobre la renda i sobre el patrimoni.
Properament implantarem serveis d'atenció personalitzada en l'impost sobre transmissions patrimonials i actes jurídics documentats, per operacions diferents a la transmissió de vehicles usats.
4. Presentació de declaracions a través d'Internet
Podeu pagar telemàticament les autoliquidacions per l'Impost sobre transmissions patrimonials i actes jurídics documentats, models 600, 620 i 627.
A més, en breu podreu presentar per Internet les declaracions corresponents a aquests tributs i a qualsevol altre dels cedits a la Generalitat de Catalunya, així com pagar-los telemàticament.
5. Models de declaració
Venda presencial d’impresos
Podeu adquirir a les oficines tributàries de la Generalitat de Catalunya qualsevol dels impresos per liquidar els tributs que gestiona l'Agència.
Impresos a Internet
També podeu consultar en aquest web quins són els models de declaració.
Pel que fa a l'impost sobre transmissions patrimonials, transmissió de vehicles usats i a l'impost sobre successions i donacions, us oferim programes d'ajuda per confeccionar les declaracions, que inclouen un arxiu descarregable, en format pdf, amb les autoliquidacions per preparar un esborrany.
En el cas dels models 600, 610, 611, 615, 616 i 630, per autoliquidar l'impost sobre transmissions patrimonials i actes jurídics documentats, 650, 651, 652, 653 i 660, per autoliquidar l'impost sobre successions i donacions, i 910 de declaració de dades de l'impost sobre grans establiments comercials, els arxius pdf descarregables ja són vàlids per emplenar les dades al vostre ordinador, imprimir-los, i poder pagar els impostos i presentar les autoliquidacions.
B. Participació dels ciutadans
En tot moment podeu adreçar els suggeriments o les queixes que ens vulgueu fer arribar en relació amb els serveis que prestem.
L'Agència recull la vostra opinió sobre els serveis que ofereix amb l'objectiu d'acostar-nos a les vostres necessitats i millorar dia rere dia la qualitat en la prestació dels serveis tributaris.
|
|